Страхование банковских карт

Страхование банковских карт направлено на защиту клиентов финансовых учреждений в процессе использования платежных инструментов. Возмещение ущерба возможно при фиксации следующих страховых случаев:

Снятие денежных средств через банкомат при отсутствии необходимых санкций, в частности, такими методами как фишинг и скимминг.
Хищение наличных средств после снятия в банкомате по причине разбойного нападения, грабежа или кражи.
Размагничивание, утеря карты, утрата по причине технических неполадок в банкомате.

Страхование банковских карт Сбербанк

Страхование банковских дебетовых карт, выпущенных Сбербанком возможно в рамках одного полиса. За умеренную цену клиент получает надежную защиту от широкого перечня потенциальных рисков. Наполнение страховки по желанию клиента выбирается в самостоятельном порядке. Защита от предусмотренных полисом случаев в режиме 24/7 на территории любой страны мира. Для покупки страховки не обязательно посещать офис профильной компании – все необходимые документы оперативно оформляются в ближайшем отделении Сбербанка.

Страхование держателей банковских карт

Страхование пластиковых карт Сбербанка принесет пользу всем владельцам платежных инструментов, клиентам компании, которые часто рассчитываются с помощью пластиковой кредитной карты или обналичивают средства в банкомате. Страховка позволяет не переживать за сохранность средств на пластиковом носителе. Специалисты также рекомендуют сохранять документ, который подтверждает оплату страхового взноса.

Банковская карта страхуется на период 12 месяцев.

Чтобы застраховать банковскую карту необходимо внести платеж установленного размера в кассу учреждения. Обязательно храните документ, подтверждающий факт оплаты. В течение 30 дней заполненный полис передается в компанию «АльфаСтрахование».

Совет от Сравни.ру: Купить страховку пластиковой карты вполне реально и в интернете. После нескольких несложных манипуляций оформленный полис высылается по адресу электронной почты. Владелец полиса увереннее снимает наличные в банкоматах, а также рассчитывается за товары и услуги в терминалах всего мира, не опасаясь потерять карту или имеющиеся средства. Средства владельца карты застрахованы не только от грабежа или разбоя, но и от исчезновения со счета путем мошенничества. Уникальная возможность застраховать все карты одним полисом делает процесс максимально удобным и необременительным.

Страхование карты в Сбербанке: особенности, условия и отзывы

Сохранить средства на пластиковой карте клиенты Сбербанка могут с помощью продукта «Защита средств на банковской карте». Страхование карты Сбербанка — это платный полис. Приобрести его владельцы карточек могут в офисах или на сайте финансовой организации.

Зачем страховать деньги на дебетовых и кредитных картах? Покупка полиса помогает клиентам Сбербанка забыть о возможных рисках при хранении наличных на пластиковых карточках. В отличие от вкладов и сберегательных счетов у мошенников есть несколько способов, как получить доступ к деньгам на карточках. Не всегда бережное использование кредиток позволяет защититься от злоумышленников.

С помощью страхования Сбербанка «Защита средств на банковских картах» клиент может компенсировать похищенные средства в размере до 100 % от суммы. Страховка подразумевает возмещение утраченных наличных владельцу пластиковой карточки.

Размер возмещения зависит от похищенной суммы и страхового покрытия. Чем больше стоимость страховой премии, тем выше страховая сумма.

От чего защищает полис?

Страхование карты Сбербанка позволяет защитить средства от:

Снятия наличных третьими лицами.
Утраты пластикового носителя.

Под снятием наличных третьими лицами подразумеваются любые способы хищения средств с банковской карты. Причиной для этого может стать:

снятие наличных в банкоматах в результате кражи или хищения карточки;
выдача карты в результате насилия или угрозы владельцу пластикового носителя;
использование копии пластикового носителя;
кража средств, снятых владельцем карты в банкомате, в течение 2 часов с момента их получения;
фишинг и скимминг.

Современные способы хищения средств с карточек Сбербанка

Фишинг и скимминг, в отличие от кражи карты, являются современными способами мошенничества. Не всегда владельцы карт Сбербанка знают, что это и как бороться со злоумышленниками.

Под фишингом понимается получение доступа к данным карты через сайты в интернете или рассылку по электронной почте. Пример фишинга: владелец карты Сбербанка получает уведомление на e-mail о том, что его карточка заблокирована судебными приставами. Для разблокировки он должен перейти по ссылке (якобы на сайт ФССП РФ) и ввести ее данные (номер, срок действия и код на обратной стороне). После перехода карта клиента может быть действительно заблокирована в результате мошеннических действий, а средства — похищены злоумышленниками.

Скимминг представляет собой накладку на банкомат или терминал, которая «считывает» ПИН-код клиента или данные его карты. После этого мошенники могут получить доступ к кредитке путем изготовления копии платежного средства или похитить карточку и снять наличные, узнав ее код.

Оба варианта хищения средств преследуются по закону. Защита карты в страховании Сбербанка позволяет возместить средства владельцу полиса.

Принцип действия полиса

Страхование средств на карте Сбербанка является добровольной услугой. Она оформляется по инициативе клиента. Наличие полиса позволяет свести к минимуму риски использования банковской карты.

Как действует защита:

клиент приобретает страховку в офисе банка или на сайте;
в результате страхового случая с карты владельца полиса незаконно списываются средства;
клиент обращается в «Сбербанк Страхование» за возмещением похищенных средств;
рассмотрев заявку, компания возмещает клиенту убыток.

Тарифы и условия страхования

Стоимость страховки зависит от размера возмещения. Клиент Сбербанка сам выбирает, на какую сумму оформить полис. При покупке полиса в офисе банка есть 3 варианта защиты:

Страхование за 1900 рублей с покрытием до 120 тыс. рублей.
Полис за 3900 рублей. Страховое покрытие составляет 250 тыс. рублей.
Страховка за 5900 рублей. В таком случае карты клиента защищены на 350 тыс. рублей.

Приобретение полиса онлайн обойдется клиентам дешевле. Тарифы «Сбербанк Страхования» по защите банковских карт онлайн:

1161 рубль за полис с покрытием 60 тыс. рублей.
1710 рублей стоит страховка, защищающая карты на 120 тыс. рублей.
3510 рублей придется заплатить за полис со страховым покрытием 250 тыс. рублей.
5310 стоит страхование на сумму 350 тыс. рублей.

Полис действует 1 год с момента приобретения. Защита становится активной на 15-й день после покупки банковского продукта.

Покупка полиса в офисе Сбербанка

Более 2/3 владельцев полисов приобретают страховой продукт в офисах банка. Страхование карты Сбербанка может купить как владелец пластикового носителя, так и страхователь. Во втором случае необходимо предоставить данные того, на чье имя будет записан полис.

Для покупки необходимо предоставить паспорт. В полис менеджер вписывает следующие данные:

Ф. И. О. выгодоприобретателя;
дату рождения;
паспортные данные.

Так как при покупке полиса страхуются все карточки клиента, перечислять их необязательно.

После заполнения данных клиент должен оплатить полис. Рассрочка при оплате «Защиты банковских карт» в Сбербанке не предусмотрена. Оплатить полис клиент может по карте, наличными или с личного счета (вклада, сберкнижки). Оплата осуществляется без комиссии.

После приобретения страхования карты Сбербанка клиент получает копию чека об оплате и договор. Если оплата осуществлялась со счета, вместо чека вкладчику выдается выписка.

Приобретение полиса онлайн

Оформить страховку можно и без посещения отделения Сбербанка. В таком случае полис будет стоить дешевле.

При оплате онлайн клиент самостоятельно заполняет данные в бланке полиса. Как приобрести «Защиту банковских карт» через интернет:

На сайте Сбербанка найти вкладку «Страхование», раздел «Путешествия и покупки».
В разделе следует выбрать защиту карт и нажать на «Оформить онлайн».
Выбрать страховой пакет, например, с покрытием 60 тыс. рублей за 1161 рубль. Если есть промокод на скидку, следует ввести его в соответствующее поле на сайте.
Заполнить сведения: гражданство, Ф. И. О., дату рождения, пол, паспортные данные, адрес регистрации, контактную информацию.
Подтвердить операцию.

Главным условием покупки полиса на сайте является онлайн-оплата. Совершить платеж клиент может с банковской карты Сбербанка. После оплаты покупателю на адрес указанной почты приходит электронная версия полиса. Онлайн-страховка ничем не уступает полису, приобретенному в отделении Сбербанка.

Если у клиента есть страховка для дебетовых карт, приобретать страхование кредитной карты Сбербанка не нужно. Страховой продукт позволяет защитить все карточки одновременно в рамках установленной суммы покрытия.

Что делать при наступлении страхового случая?

Страхование карты Сбербанка позволяет получить возмещение в случае снятия наличных со счета кредитки мошенниками. Но не все владельцы полиса в курсе, что нужно делать при возникновении страхового случая.

Если у клиента списали средства с карточки или она была похищена, необходимо:

Срочно заблокировать пластиковый носитель. Чем быстрее произвести блокировку, тем больше шансов, что клиент сохранит хотя бы часть оставшихся средств.
Обратиться в полицию. Мошенничество является уголовно наказуемым деянием и преследуется по закону.
Позвонить в контактный центр «Сбербанк Страхования» и сообщить о случившимся.
Собрать пакет документов для возврата средств и направить его в страховую компанию Сбербанка. Клиент может принести справки в офис или направить документы заказным письмом по почте.
Дождаться решения страховой компании.

В случае если страховая примет решение в пользу клиента, деньги будут возвращены на указанный клиентом счет в течение 10 дней с момента поступления справок в «Сбербанк Страхование».

В каких случаях могут отказать в выплате по страховке?

Согласно отзывам о страховании карт Сбербанка в 9 из 10 случаев по заявке клиента на получение средств выплачивается страховое возмещение. Но не всегда покупатель полиса может рассчитывать на возврат средств.

Отказ в выплате средств возможен, если:

Превышена сумма страхового покрытия. Например, клиент оформил полис с покрытием в 60 тыс. рублей, а с карты похищены средства в размере 100 тыс. рублей. В таком случае он может рассчитывать только на частичную компенсацию в размере 60 тыс. рублей. В возмещении оставшейся суммы будет отказано.
Действия были совершены по умыслу владельца карты. Некоторые клиенты считают, что страховое покрытие будет выплачиваться в любом случае. Не исключены случаи, когда владельцы карт договаривались со знакомыми о якобы краже карты или средств с нее, чтобы получить страховое возмещение. Это тоже является мошенничеством и грозит не только отказом в оплате от «Сбербанк Страхования», но и уголовным или административным наказанием.
Клиент добровольно передал данные мошенникам. Иногда злоумышленники получают информацию от самого клиента. Например, пользователь сообщает им коды из СМС для входа в интернет-банк и логин. Зная данные карты, мошенники легко могут воспользоваться средствами клиента.

Расторжение договора

Если клиент приобрел полис и решил вернуть его, у него есть 14 дней для расторжения договора. Как отказаться от страхования карты Сбербанка:

позвонить в службу поддержки и предоставить данные, направить копии документов по указанному адресу;
прийти в офис банка с документами (чеки, договор) и написать заявление на возврат средств.

Сумма возврата будет перечислена в течение 10 дней на указанный клиентом расчетный счет.

📎📎📎📎📎📎📎📎📎📎